Агент по продажам и перевозкам (Представитель авиакомпании)

12 years 3 months

August 2012 — now

Агент по продажам и перевозкам (представитель авиакомпании)

АО Тюрк Хава Йоллары (авиакомпания Турецкие авиалинии) (Авиационная деятельность), Уфа

• Центровка почти всех типов ВС гражданской авиации: А-319/320/321/330/340, В-737/747/777.
• Обслуживание воздушных судов непосредственно на перроне.
• Организация и обслуживание пассажирских перевозок.
• Сотрудничество со службами аэропорта, такими как: Пограничная служба, Таможенная служба, Руководство аэропорта, Служба организации и обслуживания перевозок.
• Ведения переговоров, в том числе международных.
• Ведение тендеров.
• Продажа\бронирование билетов.
• Обучения персонала аэропорта системе регистрации TROYA.
• Контроль координации служб аэропорта для своевременного обслуживание ВС.
• Общение с пассажирами \ иностранными гражданами из разных стран.
• Ведение бухгалтерской отчетности, заключение договоров и соглашений, утверждение прайс-листов.
• Большое количество сертификатов по стандартам IATA.
• Последние два года выполнял роль стейшн менеджера.

8 months

November 2011 — July 2012

Агент по организации и обслуживанию пассажирских перевозок

ОАО Международный Аэропорт Уфа (Авиационная деятельность), Уфа

Обслуживание пассажиров, контроль провозных документов, прием к перевозке багажа, регистрация пассажира, сопровождение пассажиров к ВС, встреча пассажиров и сопровождение до зала прилета.

6 months

May 2011 — November 2011

Агент-водитель в службе по организации и обслуживанию пассажирских перевозок

ОАО Международный Аэропорт Уфа (Авиационная деятельность), Уфа

Загрузка и контроль багажа.

Higher

2011 г.

Башкирский Государственный Педагогический Университет им. М.Акмуллы., Уфа

Faculty Факультет иностранных языков.

Specialization Филологическое образование, профиль английский язык.